Teknik Servis Kayıt ve Takip Sistemi

Arızalı Ürün Gönderimi

Online arıza kaydı ve anlaşmalı kargo bilgileri için aşağıdaki linke tıklayınız

    Arızalı Ürün Sorgula

    Ürününüz ile ilgili detayları öğrenmek için
    ’Servis Takip Numarasını’ aşağıdaki kutucuğa yazınız

      Ara
      Yedek Parça Satışı

      Yedek parça satış mağazası için aşağıdaki linke tıklayınız

        İade Belgesi Doğrulama

        İade belgesini doğrulamak için
        bilgilerinizi aşağıdaki kutucuklara yazınız

          Ara

          Arızalı Ürün Son Durumu

          Servis Durumu :
          İade formunu indirmek için tıklayınız
          Anket
          Anketimize katıldığınız için teşekkürler!
          • Vermiş olduğunuz puan :
          • Yapmış olduğunuz açıklama :
          Bu hizmet sizin için yeterli mi?
              Değerlendir
              Müşteri Detayları
              Müşteri Özel Takip No :
              Müşteri :
              İl :
              İlçe :
              Adres :
              Telefon :
              GSM :
              E-Mail :
              Kargo Durumu
              Ürün Geliş Şekli :
              Ürün Geliş Takip Numarası :
              Kargo Bilgisi
              • Kargo Takip No :
              • Sipariş No :
              • Sipariş Tarihi :
              • Sipariş Saati :
              • Alıcı İl :
              • Alıcı İlçe :
              • Alıcı Adres :
              • Teslim Tarihi :
              • Teslim Saati :
              • Teslim Alan Ad :
              • Kargo Statü Açıklama :
              • Kargo Takip Url :
              Cihaz Detayları
              Ürün Seri No :
              Ürün Grubu :
              Ürün :
              Servis Türü :
              Başlangıç Tarihi :
              Bitiş Tarihi :
              Müşteri Not :
              Şikayetler
                Değişim Detayları
                Değişim Ürünü :
                Değişim Sebebi :
                Tamir Detayları
                Müşteri Bilgilendirme Notu :
                Tespit Edilen Arızalar
                  Kullanılan Yedek Parçalar
                    İşçilik
                      Servis Ücreti
                      DAHA ÖNCE ÖDENEN :
                      TOPLAM İNDİRİMSİZ ÖDEME :
                      • Arıza bildirim formunu doldurduğunuz için % indirim uygulandı
                      • Finans kullanıcımız size özel TL indirim uyguladı
                      TOPLAM İNDİRİMLİ ÖDEME (KDV DAHİL) :
                      Kredi Kartıyla Öde

                          Kredi Kartıyla Ödemeye 10% indirim uygulanır.

                          Öde
                          EFT / Havale ile Öde
                              Alıcı: Piranha Bilişim Teknolojileri ve Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti.
                              Banka : Garanti Bankası
                              Şube : Sirkeci
                              Şube Kodu : 1129
                              Hesap No : 629 99 34
                              IBAN : TR51 0006 2001 1290 0006 2999 34

                              Yukarıda belirtilen banka hesabımıza, ürününüze düşülen TL ücretini yatırdıysanız aşağıdaki bilgileri doldurup gönder butonuna basınız.

                              Öde
                              Reddet
                                servis takip numaralı ürünüme düşülen ücreti kabul etmediğimi ve ürünümün tarafıma tamir edilmeden geri gönderilmesini onaylıyorum.
                                Reddet
                                Ödeme Detay
                                Ödeme Türü :
                                Toplam Ödenen Tutar :
                                • Arıza bildirim formunu doldurduğunuz için % indirim uygulandı
                                • Finans kullanıcımız size özel TL indirim uyguladı
                                Servis formunu indirmek için tıklayınız

                                İade Belgesi Doğrulama

                                İade formunu indirmek için tıklayınız
                                Müşteri Detayları
                                Düzenlenme Tarihi :
                                Müşteri Adı Soyadı :
                                Adres :
                                Firma Adı :
                                GSM :
                                Cihaz Detayları
                                Ürün Marka :
                                Ürün Model:
                                Ürün Barkod No:
                                Ürün Seri No :
                                Satın Alma Tarihi :
                                Formu Oluşturan Firma : BMVA Elektronik San. ve Tic. A.Ş. Teknik Servis
                                Tel : 0212 580 05 05
                                Form No :
                                İade Sebebi :
                                İşbu teknik servis iade formu tarihine kadar geçerlidir.
                                Geçerlilik Son Tarihi :